Chính sách đổi trả hàng của HomeEase
HomeEase cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm hài lòng và an tâm tuyệt đối. Chúng tôi hỗ trợ chính sách đổi trả hàng linh hoạt với các điều kiện sau:
Điều kiện đổi/trả hàng
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, và đầy đủ phụ kiện, bao bì như ban đầu.
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc sai khác so với mô tả.
Thời gian đổi/trả hàng
– Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7–14 ngày kể từ ngày nhận hàng, tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm.
Quy trình đổi trả hàng
– Liên hệ với HomeEase qua tổng đài hoặc email để được hỗ trợ đổi trả.
– Sau khi xác nhận đủ điều kiện, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồi sản phẩm và gửi sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
HomeEase luôn nỗ lực để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và cung cấp dịch vụ chu đáo nhất!
